


![]() |
30.01.12 | Dziękujemy Państwu |
![]() |
20.12.11 | VS i TS w sieci NATURA |
![]() |
19.12.11 | Produkty LOTONu najlepsze... |
![]() |
19.12.11 | MATKO NATURO - pomóż! |

Chcąc zamówić nasze produkty, prosimy:
Przesyłki realizowane są za pośrednictwem Poczty Polskiej, w zależności od wielkości, jako list polecony lub paczka ekonomiczna.
Koszt przesyłki w zależności od wartości zamówienia:
Dodatkowy koszt płatności za pobraniem: 10 pln.
Realizacja zamówień w środę każdego tygodnia.
Każdy Klient ma prawo bez podania przyczyn zwrócić zamówiony towar w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Towar nie może nosić śladów używania czy zniszczenia, musi być kompletny i zawierać dowód zakupu. Zwracany towar należy przesłać na własny koszt. Informację o zwrocie towaru należy przesłać wraz ze specyfikacją zwrotu i paragonem lub fakturą VAT oraz numerem rachunku bankowego do przelewu kwoty zwrotu. Klient otrzyma zwrot kwoty równej cenie towaru, w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Zwracany towar należy wysłać na adres F.K. LOTON® S.P. ul. Bałtycka 16, 76-200 Słupsk. Nie przewiduje się odbioru przesyłek „za pobraniem”.
Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego będą zwracane po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć specyfikację sprzedaży wraz z paragonem (lub fakturę VAT) i informację o wadzie produktu. Wszystkie reklamacje rozpatrywane będą najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeżeli nie będzie to możliwe zwrócona zostanie kwota zakupu produktu reklamowanego.
Informacja o prawie do zwrotu i trybie reklamacji jest wysyłana wraz z towarem.